Du hast Spaß am Kundenkontakt und Interesse an technischen Produkten?

Dann bist Du bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Teams im Kundeninnendienst suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Unterstützung.

In dieser Rolle bist Du erster Ansprechpartner für unsere Kunden – telefonisch und schriftlich. Du bearbeitest Anfragen, planst Serviceeinsätze und agierst aktiv an der Schnittstelle zwischen Vertrieb, Technik und Logistik.

Dabei erwartet Dich ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem gewachsenen Team und angenehmen Arbeitsumfeld. Gemeinsam arbeiten wir an unserem Ziel: höchste Kundenzufriedenheit.

Deine Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden für Serviceaufträge und Reklamationen
• Koordination und Planung von Serviceeinsätzen
• Auftragsabwicklung und Angebotserstellung von Serviceaufträgen und Reklamationen
• Enge Abstimmung mit Vertrieb, Logistik und Technik
• Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben im Kundeninnendienst

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Denken
• Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst von Vorteil
• Branchenkenntnisse und erste Erfahrung mit Bauelementen von Vorteil
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamgeist und Organisationstalent

Wir bieten

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Flexible Arbeitszeiten, moderne und ergonomische Büroeinrichtung
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit attraktiven Zusatzleistungen
• Leasingangebot für Fahrräder oder E-Bikes (Jobrad)
• SportNavi
• Firmenveranstaltungen

Wenn Du eine neue berufliche Herausforderung in einem zukunftsorientierten Unternehmen suchst, dann bewirb Dich mit deinen aussagefähigen Bewerbungsunterlagen und der Nennung des frühestmöglichen Eintrittsdatums per Mail an bewerbung[@]obuk.de

Zur Verstärkung unseres Teams im Vertriebsinnendienst an unserem Stammsitz in Oelde suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen neuen Mitarbeiter (m/w/d) für die Betreuung der wachsenden Auslandsmärkte (insb. FR und NL). Mit Deiner engagierten Betreuung und Beratung unserer Kunden steuerst Du aktiv den Vertrieb unserer Produkte. Dabei erwartet Dich ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem gewachsenen Team und angenehmen Arbeitsumfeld.

Deine Aufgaben

• Kaufmännische und technische Erfassung von Angeboten und Aufträgen
• Technische und kaufmännische Beratung von Kunden und Interessenten insbesondere in den Märkten Frankreich und Niederlande
• Du arbeitest Hand in Hand mit unseren Gebietsmanagern im Außendienst zusammen
• Erstellung von Auswertungen
• Dokumentation der Aktivitäten sowie Stammdatenpflege in der Warenwirtschaft
• Begleitung und Unterstützung der gemeinsam erarbeiteten Ziele und Projekte

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung
• Gute Fremdsprachenkenntnisse in Französisch und/oder Englisch
• Berufserfahrung in der Fenster- und Haustürenbranche  sind von Vorteil, aber nicht notwendig
• Verhandlungsgeschick, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
• Gutes technisches Verständnis
• Sichere MS-Office Kenntnisse

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten
• Fachliche und sprachliche Weiterbildungsangebote
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit attraktiven Zusatzleistungen
• Leasingangebot für Fahrräder oder E-Bikes (Jobrad)
• Sport Navi

Wenn Du eine neue berufliche Herausforderung in einem zukunftsorientierten Unternehmen suchst, dann bewirb Dich mit Deinen aussagefähigen Bewerbungsunterlagen und der Nennung Deines frühestmöglichen Eintrittsdatums per Mail an bewerbung[@]obuk.de